Обязанности:
- Сопровождение медицинской информационной систем (первая линия технической поддержки);
- Прием обращений (телефонных звонков, сообщений по электронной почте, в мессенджерах) работников медицинской организации, пользователей ЕМИАС.
- Оказание консультационной, информационной, справочной помощи пользователям.
- Фиксирование ошибок работы системы, анализ ситуации, тестирование, постановка задач разработчикам и контроль исправления выявленных нарушений, предоставление обратной связи пользователям по результатам обращений.
- Прием замечаний и предложений пользователей по работе с системой.
- Настройка параметров информационной системы, наполнение справочников;
- Тестирование функциональных возможностей модулей информационных систем;
- Зарплата по итогам собеседования.
- Среднее специальное, высшее или неполное высшее образование. Предпочтение образованию в сфере информационных технологий.
- Опыт работы в ЕМИАС от 1 года
- Владение ПК на уровне уверенного/продвинутого пользователя, опыт изучения и дальнейшего использования нормативно-справочной документации; опыт работы в поддержке информационных систем - приветствуется!
- Обучаемость, способность работать с большими объёмами информации, аналитический склад ума, грамотная речь, эмоциональная устойчивость, доброжелательность.
- Оформление по ТК РФ.
- График 5\2.
Ключевые навыки
- Техническое обслуживание
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 20 января 2026 в Красногорске (Московская область)