Управляющий розничным магазином , тренер . В обязанности управляющего входит : - создание "стратегии" продаж : распределение плана магазина на сотрудников с учётом их сильных и слабых сторон . - ежедневный контроль выполнения плана магазина ( выставление точек контроля и анализ продаж) - постановка целей и задач сотрудникам магазина ; мониторинг выполнения поставленных задач . - разрешение конфликтных ситуаций с клиентами магазина - мониторинг остатков магазина , цель : проводить ревизии "в ноль" . - заказ на магазин актуального товара : корректировка автозаказа с учётом спроса товара . - поддержание порядка в магазине , как в плане чистоты , так и в плане дисциплины. -взаимодействие с другими отделами компании для оперативного решения проблем магазина . -прохождение проверок от руководства магазина без штрафных балов . - разрешение текущих вопросов персонала . - контроль ведения кассовой дисциплины . В обязанности тренера (наставника) входит : -проведение адаптации сотрудников на рабочем месте с последующим обучением сотрудников технике продаж , продукту компании , кассовой дисциплине (1с 8.1) и работе с базой компании (1С 8.3) . Обучение производится на протяжении 25 рабочих дней. -разработка и проведение мини тренингов для сотрудников салона -разработка индивидуальной схемы обучения стажёров . - развитие сотрудников по точкам роста . В обязанности продавца ( управляющий-тренер так же как и все , занимается продажами товара компании ) входит : -продажа основного товара ( GSM , PC техника и т.д. ) -продажа сопутствующего товара ( основная прибыль компании ) : аксессуары ( чехлы , карты памяти , плёнки , стёкла и т.д. ) - продажа "воздуха" (настройка продаваемой техники , техники клиентов компании ) - прием товара - Инкассационный сбор денежных средств - Работа с кассой и кассовой документацией . Достижения в компании : Придя в данную компанию , на второй неделе стал старшим стажёром ( получил ряд привилегий и полномочий за счёт проявления необходимых компетенций ) . По окончанию стажировки вышел работать на "стажёрский" салон в должности заместителя управляющего и тренера (наставника) компании . После, проявив инициативу был замечен руководством и как следствие был направлен открывать магазин "с нуля" уже в должности управляющего магазином . После успешного старта нового магазина ( нового как и по состоянию , так и по формату ) был направлен в командировку в другой регион (г. Смоленск ) с целью поднять продажи региона . Цель выполнил с оценкой руководства "твердая четвёрка " . Далее , по возвращению в Санкт - Петербург был поставлен управляющим "стажёрского" салона , в коем работаю по нынешний момент . Достижения управляющего : -выполнение планов магазина -прохождение проверок от руководства без потери премии -благодарственная запись с занесением в трудовую книжку . Достижение тренера ( наставника ) : - успешная сдача 95% стажеров ( с начислением повышенной премии , за 7 месяцев было выпущено более 30 человек )

-Работа за контактной барной стойкой : приготовление коктейлей, поддержание беседы с гостями бара . -Инвентаризация бара -Работа с кассой -Содержание рабочего места в чистоте -Прием и заказ товаров -Поддержание чистоты в зале -Официант

-Работа за контактной барной стойкой : приготовление коктейлей (как по барной карте, так и по пожеланию гостей) , поддержание беседы с гостями клуба , 2 раза за ночь стаф танец на барной стойке . -Инвентаризация бара -Работа с кассой -Содержание рабочего места в чистоте -Прием и заказ товаров

- Настройка оборудования клиентов Компании (перепрошивка операционных систем,настройка и создание комплексных решений для мобильных устройств, и т.д. ) - Повышение ARPU для Компании: подключение опций имеющих постоянную абонентскую плату для уменьшение разовых расходов Клиентов Компании . - Продажа услуг сотовой связи (заключение контрактов с физ. и юр. лицами ); - Продажа телефонов; - Продвижение и продажа сопутствующего товара («аксессы» - чехлы, карты памяти и т. д); - Работа с базой данных (SBMS); - Работа с кассой и кассовыми документами (1С: «Розница»); - Проведение регулярных фотоотчетов; - Обучение новых сотрудников. - Проведение административной работы ( Выкладка товара в соответствии с инструкциями по мерчендайзингу ; Выставление актуальных рекламных POS`м ; отслеживание актуальных проблем солона , и создание заявок на их исправление;составление графиков рабочего времени; проведение мониторинга цен конкурирующих ретейловых сетей и т.д. ) .

Обязанности : -Активное продвижение услуг компании , (Энерго-аудит, промышленная экспертиза, аттестация рабочих мест и т.д.) путем обзвона базы клиентов, "холодной базы" (поиск и привлечение новых клиентов ) . - Ведение документации (составление договоров, согласование в различных отделах) Достижения : выполнение планов продаж.

-Консультация по ассортименту компании в on-line режиме,по телефону. -Продажа основного товара (музыкальные инструменты) . -Продвижение и продажа сопутствующего товара (музыкальные аксессуары) . -Прием заказов , оформление сопроводительных документов к товару (товарные накладные, кассовые чеки) -Прием товара -Ведение мониторинга цен, составление рекламных акций. -Координация работы службы доставки .

- Продажа услуг сотовой связи (заключение контрактов с физ. и юр. лицами ); - Продажа телефонов; - Продвижение и продажа сопутствующего товара («аксессы» - чехлы, карты памяти и т. д); - Работа с базой данных (SBMS); - Работа с кассой и кассовыми документами (1С: «Розница»); - Проведение регулярных фотоотчетов; - Обучение новых сотрудников. Достижения: присвоение статуса «эксперт» и статуса «наставник». Работал в салоне класса «top 15».

- Продажа основного товара («железо» - телефоны ,ноутбуки, фото и аудио аппаратура); - Продвижение и продажа сопутствующего товара («аксессы» - чехлы, карты памяти и т. д); - Продажа «воздуха» (платные настройки, дополнительные гарантии, страховки и т. д); - Приём товара; - Инкассационный сбор денежный средств; - Работа с кассой ( 1с: «Рарус» ) и кассовой документацией; - Разрешение текущих вопросов персонала. Достижения:работа в должности Исполняющего обязанности управляющего магазина.

Срочная служба.

Учебный центр "МегаФон - Ритейл", -

Учебный центр "Связной", эксперт

Учебный центр "Связной", -